RUCHKA STORE

当店のお支払いはすべてstores.jpが代行しております。よくある質問集をご覧いただいた上で、ご不明な点がございましたらお問合せください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/sections/360001406272

お客様都合のキャンセル・注文内容の変更・返品は承っておりません。ご注文内容をよくご確認の上でご注文をお願いします。商品内容（サイズ等）でご不明な点がありましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。 商品の欠陥による返品は、商品到着後7日まで受け付けております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。8日後以降はお受けできませんのでご了承ください。

会員登録するとマイページにログインできるようになり、購入履歴が確認できたり、購入時に住所などの入力を省略できるようになります。 会員登録せずにゲスト購入することもできます。

発送は株式会社オープンロジが代行しております。 【配送地域について】 国内配送のみとなっております。 We do not ship directly overseas. 【送料について】 送料は商品サイズに従いポスト便と宅配便の項目を設けております。お客様でお選びいただくことはできません。 　ポスト便のみの場合：全国一律350円 　ポスト便と宅配便混在の場合：沖縄1320円、それ以外の地域770円 　宅配便のみの場合：沖縄1320円、それ以外の地域770円 合計金額（税込）22000円以上お買い求めの場合、送料無料になります。 【配送会社について】 株式会社オープンロジのシステム上、佐川急便あるいはヤマト運輸のどちらかがランダムに割り当てられるようです。

ご入金確認後1～7営業日で発送いたします。

お届け日や時間の指定はできません。ヤマト運輸または佐川急便にて配送いたしますので、追跡・再配達システムをご利用ください。

在庫切れの商品は完売品でない限りは随時入荷いたします。「再入荷リクエスト」のある商品を優先的に入荷いたしますので是非ご利用ください。

領収書の発行は承っておりません。お支払い時にご利用されたクレジットカードの明細やコンビニ決済の控えをもって代えさせていただいております。